Quanto tempo leva para liberar o acesso vip depois de fazer o pagamento?
O acesso vip é liberado na mesma hora que o MercadoPago confirmar o pagamento.
Tenho que confirmar o pagamento por email?
Não é necessário confirmar o pagamento por email, o pagamento é confirmado automaticamente pelo MercadoPago.
Comprando o acesso vip eu tenho acesso a todos os packs do site?
Sim, você tem acesso a todos os packs do site, os que já estão postados no site e os novos packs que serão postados no site durante o periodo do plano escolhido.
Quanto tempo leva para liberar os créditos depois de fazer o pagamento?
Seus créditos estarão disponíveis na mesma hora que o MercadoPago confirmar o pagamento.
Tenho que confirmar o pagamento por email?
Não é necessário confirmar o pagamento por email, o pagamento é confirmado automaticamente pelo MercadoPago.
Quanto tempo eu tenho para usar os créditos adicionados?
Os créditos não expiram e você pode usar quando quiser.
Quanto tempo leva para liberar o link do pack depois de comprar?
O link para baixar o pack é liberado na hora.
Quanto tempo eu tenho para baixar o pack comprado?
Garantimos o link online por 1 ano após a compra.
Exclui o link do pack, tem como recuperar?
Não, a ação de excluir é irreversível, Só exclua o link do pack se você já fez o download.
Esqueci minha senha, como recuperar?
A unica forma de recuperar a sua senha é pelo seu email cadastrado no site.
1) Entre na pagina ENTRAR.
2) Escolha a opção Recuperar senha.
3) No formulário digite seu email cadastrado no site e clique no botão Recuperar
Em alguns minutos você receberá um email com as instruções para recuperar a sua senha.
Para outras perguntas, entre em contato com o suporte do site:
suporte@packsmp3.com
